Fabian, antiguo cliente peruano, visita la empresa Kanghome de Guangzhou con sus ingenieros para explorar nuevas oportunidades de cooperación.

Recientemente, Guangzhou Kang Home Company dio la bienvenida a un "viejo amigo" especial: el Sr. Fabián, socio peruano de muchos años. El Sr. Fabián no solo visitó la empresa en persona, sino que también invitó especialmente al equipo principal de ingeniería de su empresa a una reunión. Durante el intercambio de un día, ambas partes conversaron a fondo sobre temas como actualizaciones de productos y cooperación en la gestión de pedidos, lo que reforzó la cooperación futura .

Como cliente fiel que lleva dos años trabajando con Guangzhou Kang Home , el Sr. Fabian ha reconocido ampliamente la calidad y el servicio de los productos Kang Home desde el inicio de nuestra colaboración. En los últimos dos años, el equipo de Kang Home 's equipment has maintained stable performance on our production line in Peru, with a failure rate far below the industry average, especially the response speed of the after-sales team. Every time we encounter problems, we can provide solutions within 24 hours. This service makes us very reassured. "At the beginning of the communication, Mr. Fabian expressed his sincere affirmation to the KangHome ... Mencionó que fue esta experiencia de cooperación "confiable" la que lo impulsó a contratar un equipo de ingeniería específicamente para profundizar la colaboración técnica entre ambas partes.

Por la tarde de ese día, acompañados por el Sr. Hoping, gerente general de Guangzhou Kang Home , Fabian y su delegación visitaron por primera vez la sala de exhibición de productos de la compañía. Desde componentes principales hasta equipos completos de líneas de producción inteligentes, los numerosos productos estrella exhibidos en la sala de exhibición atrajeron la atención de los invitados. Fabian se detenía ocasionalmente para recoger muestras de los equipos y examinarlos con atención, y ocasionalmente hacía preguntas a los técnicos de Kang Home que estaban a su lado. ¿Cuánto ha disminuido el consumo de energía de este nuevo modelo en comparación con el modelo anterior? "¿Cuál es la temperatura y la potencia del aire caliente de este secador de aire caliente y frío?" Ante las preguntas, los ingenieros de Kang Home las respondieron pacientemente una por una y mostraron el proceso de funcionamiento y el sistema de control inteligente del equipo in situ. La intuitiva pantalla hizo que Fabian y su equipo asintieran repetidamente.

Posteriormente, ambas partes se trasladaron al centro de I+D y mantuvieron conversaciones técnicas especializadas sobre la "modificación de la máquina para un nuevo pedido". El equipo de Fabian presentó múltiples sugerencias de modificación personalizadas basadas en las necesidades de producción del mercado peruano y las características logísticas locales, incluyendo el ajuste del tamaño de la entrada del cable del equipo y la optimización de la compatibilidad con las especificaciones de empaque. El equipo de I+D de Kang Home registra cuidadosamente los requisitos, recupera los planos de diseño del equipo en el sitio, analiza la viabilidad técnica con los ingenieros de la otra parte y llega a un consenso preliminar sobre aspectos clave como las pruebas de rendimiento y el ciclo de entrega después de la modificación. No esperaba a Kang Home.'s R&D team to understand our needs so quickly and provide specific technical solutions, which has given us more confidence in the landing of new orders, "Fabian said after the seminar.

Esa noche, la casa de Guangzhou Kang preparó una cena de bienvenida con toques chinos para Fabián y su delegación. En la mesa, se sirvieron platos clásicos como pollo de granja salteado, cordero salteado y dim sum cantonés, maridados con un vino con un intenso sabor a Maotai, lo que permitió a los invitados experimentar plenamente el encanto de la cultura culinaria china. Durante la comida, ambos dejaron de limitarse a temas de trabajo para conversar libremente sobre las diferencias culturales entre China y Perú, historias de vida interesantes y disfrutar de unas copas juntos. El ambiente relajado y agradable los unió aún más. Fabián levantó su copa en señal de gratitud y dijo: "Esta visita no solo resolvió problemas laborales, sino que también nos permitió sentir el entusiasmo y la sinceridad del equipo de la casa de Kang . Esta relación de cooperación nos hace sentir muy unidos y esperamos tener más oportunidades para profundizar la cooperación y lograr resultados beneficiosos para todos en el futuro".

La visita de Fabián y su delegación no solo consolidó la larga relación de cooperación entre Guangzhou Kang Home y los clientes peruanos, sino que también sentó una base sólida para que ambas partes amplíen sus áreas de cooperación en el futuro. El Sr. Hoping, responsable de Guangzhou Kang Home , afirmó que, en el futuro, la empresa seguirá orientándose al cliente, mejorando continuamente la calidad de sus productos y el nivel de servicio, ofreciendo soluciones mejores y más personalizadas a clientes globales y colaborando con sus socios para explorar un mercado más amplio.