专注工业及商业清洁设备用品研发、生产、销售、服务
近日,广州康家公司迎来了一位特殊的“老朋友”——来自秘鲁的长期合作伙伴法比安先生。法比安先生不仅亲自到访,还特地携公司核心工程团队前来。在为期一天的交流中,双方就产品升级、订单合作等议题进行了深入探讨,为未来的合作注入了新的活力。
作为与广州康家合作两年的忠实客户,Fabian先生自合作之初就对康家产品的品质和服务给予了高度评价。过去两年,康家's equipment has maintained stable performance on our production line in Peru, with a failure rate far below the industry average, especially the response speed of the after-sales team. Every time we encounter problems, we can provide solutions within 24 hours. This service makes us very reassured. "At the beginning of the communication, Mr. Fabian expressed his sincere affirmation to the Kang团队给予了他极大的支持。他提到,正是这种“可靠的”合作体验促使他决定专门组建一支工程团队,以深化双方的技术对接。
当天下午,在广州康家总经理霍平先生的陪同下,法比安一行首先参观了公司的产品展厅。从核心部件到完整的智能生产线设备,展厅内陈列的多款明星产品吸引了来宾的目光。法比安不时驻足,拿起设备样品仔细查看细节,并不时向身旁的康家技术人员提问。“这款新机型的能耗比上一代降低了多少?”“这款冷热吹风机的热风温度和功率是多少?”面对问题,康家工程师耐心解答,并现场演示了设备的操作流程和智能控制系统。直观的演示让法比安一行频频点头。
随后,双方前往研发中心,围绕“新订单机器改造”展开了专门的技术讨论。Fabian团队根据秘鲁市场的生产需求和当地物流特点,提出了多项个性化的改造建议,包括调整设备进线口尺寸、优化包装规格兼容性等。康家研发团队认真记录需求,现场调取设备设计图纸,与对方工程师共同分析技术可行性,并就改造后的性能测试、交付周期等关键问题达成初步共识。我没想到康家会如此尽心尽力。's R&D team to understand our needs so quickly and provide specific technical solutions, which has given us more confidence in the landing of new orders, "Fabian said after the seminar.
当晚,广州康家为法比安一行精心准备了一场充满中国特色的欢迎晚宴。餐桌上依次上桌了农家鸡、炒羊肉、粤式点心等经典菜肴,佐以醇厚的茅台酒,让来宾们充分体验了中国饮食文化的魅力。用餐期间,双方不再局限于工作话题,而是畅谈中秘鲁的文化差异、趣事轶闻,并一同品酒。轻松愉快的氛围进一步拉近了彼此的距离。法比安举杯致谢,说道:“此次访问不仅解决了工作上的问题,更让我们感受到了康家团队的热情和诚意。这种合作关系让我们倍感温暖,我们期待未来有更多机会深化合作,实现互利共赢。”
法比安及其代表团的来访,不仅巩固了广州康家与秘鲁客户之间的长期合作关系,也为双方未来拓展合作领域奠定了坚实的基础。广州康家负责人霍平先生表示,公司未来将继续秉持客户至上的原则,不断提升产品质量和服务水平,为全球客户提供更优质、更个性化的解决方案,并与合作伙伴携手开拓更广阔的市场空间。