مع اقتراب عيد الربيع، نرحب بالضيوف الأجانب! زبون سنغالي يزور شركة كانغهوم للتنظيف، ويتطلع إلى عقد وكالة في أفريقيا

مع اقتراب عيد الربيع واشتداد أجواء الاحتفال، استقبل معرض شركة قوانغتشو كانغهوم لتكنولوجيا حماية البيئة (المشار إليها فيما يلي باسم "كانغهوم للتنظيف") رجل أعمال من السنغال يُدعى لامين. يمتلك هذا العميل عدة فنادق ومطاعم في أفريقيا. وقد قام هذه المرة برحلة خاصة إلى الصين، بهدف اختيار معدات تنظيف عالية الجودة ولوازمها لمشاريعه، والبحث عن شريك موثوق به على المدى الطويل. في البداية، كان يخطط فقط لشراء معدات التنظيف الأساسية، ولم يكن يتوقع أن يتم تلبية جميع احتياجاته من معدات التنظيف دفعة واحدة.

أولت شركة كانغ هوم للتنظيف أهمية بالغة لهذه الزيارة من قبل الضيوف الأجانب، وخصصت مندوب المبيعات المحترف ساني لمرافقتهم وإرشادهم طوال الزيارة. وبتوجيه من مندوب المبيعات، أجرى لامين اختبارات تشغيل ميدانية على العديد من معدات التنظيف الأساسية في صالة العرض، بما في ذلك آلات تنظيف الأرضيات، والمكانس الكهربائية، وآلات التنظيف بالضغط العالي، وآلات تنظيف السجاد بالبخار، ومجففات الأرضيات، وغيرها من المنتجات الرئيسية. خلال عملية الاختبار، فحص العميل بدقة سهولة التشغيل، وكفاءة التنظيف، ومتانة كل جهاز، وأشاد بشدة بثبات وكفاءة الأجهزة أثناء التشغيل. وأكد أن أداء المنتج يلبي تمامًا احتياجات التنظيف اليومية لفنادقه ومطاعمه. وبشكل خاص في حالات مثل تنظيف سجاد الفنادق وإزالة بقع الزيت من أرضيات المطاعم، تركت قدرات التنظيف الفعالة لآلة تنظيف السجاد بالبخار وآلة التنظيف بالضغط العالي انطباعًا عميقًا لدى العميل. عند هذه النقطة، كان قد أدرك بالفعل قوة منتجات شركة كانغ هوم للتنظيف، لكنه لم يتوقع أن تكون هناك مفاجآت أكبر في انتظاره.

خلال المفاوضات، عندما ذكر العميل عرضًا أنه بالإضافة إلى معدات التنظيف الأساسية، يحتاج أيضًا إلى كمية كبيرة من مستلزمات التنظيف الأساسية مثل المناشف والمكانس والفرش، وأنه كان يخطط للبحث عن مورد آخر، أثار عرض مندوب مبيعات شركة كانغهوم كلينينغ إعجابه الشديد ودهشته. لقد فوجئ بسرور عندما وجد أن شركة كانغهوم كلينينغ لا تملك فقط مجموعة كاملة من معدات التنظيف، بل تغطي أيضًا جميع مستلزمات التنظيف الأساسية - من مكنسة أو فرشاة واحدة إلى آلات تنظيف كبيرة - مما يشكل نظام توريد متكامل وشامل. هذا يعني أنه لم يعد بحاجة إلى مقارنة الأسعار أو التنسيق مع موردين متعددين؛ فبالاعتماد فقط على التعاون مع شركة كانغهوم كلينينغ، يمكنه تلبية جميع احتياجات فنادقه ومطاعمه من مستلزمات التنظيف دفعة واحدة. أثار هذا التنوع غير المتوقع في المنتجات دهشته وعزز ثقته في التعاون الوثيق مع شركة كانغهوم كلينينغ.

بعد دراسة شاملة ومفاوضات معمقة، أعرب العميل بوضوح عن رغبته في أن يصبح وكيلاً لشركة كانغهوم للتنظيف في أفريقيا، بهدف تقديم منتجات التنظيف عالية الجودة والمتنوعة التي تقدمها الشركة إلى السوق الأفريقية، والمساهمة في تطوير قطاع التنظيف في القارة، مع توظيف موارده الخاصة لتوسيع نطاق التعاون بين الطرفين. ومن المعروف أن الطلب على منتجات التنظيف في السنغال والمناطق الأفريقية المجاورة يشهد نمواً متزايداً، لا سيما في القطاعات التجارية كالفنادق والمطاعم، حيث تزداد الحاجة إلى معدات ومستلزمات التنظيف الاحترافية. وسيُسهم تحقيق هذا التعاون المنشود في إرساء أساس متين لشركة كانغهوم للتنظيف لدخول السوق الأفريقية، كما سيبني جسراً هاماً لكلا الطرفين لتحقيق منفعة متبادلة ونتائج مربحة للطرفين.

كانت دهشة العملاء من التنوع الكبير في المنتجات أبرز ما ميّز مفاوضات التعاون هذه، كما أبرزت الميزة الأساسية لشركة كانغ هوم للتنظيف، ألا وهي "تلبية جميع احتياجات التنظيف بخطوة واحدة". وستعتبر كانغ هوم للتنظيف هذا التعاون فرصةً سانحةً لتعزيز تركيزها على قطاع التنظيف، وإثراء فئات منتجاتها باستمرار، ورفع مستوى تنافسيتها وخدماتها، وبناء جسر للتعاون والتبادل بين قطاعي التنظيف الصيني والأفريقي، بما يحقق المنفعة المتبادلة والتنمية المشتركة.