التركيز على لوازم معدات التنظيف الصناعية والتجارية R&د، الإنتاج والمبيعات والخدمة
في 25 أكتوبر 2025، استقبل المقر الرئيسي لشركة كانغ هوم في قوانغتشو بحفاوة بالغة مجموعة مميزة من الضيوف، منهم السيدة تشرين، إحدى أهم عملاء الشركة من كمبوديا والتي تتعاون معنا منذ أربع سنوات، بالإضافة إلى وفد من أربعة أشخاص هم السيدة لييميي، والسيد ديفيد، والسيد لاكي، مدير مبيعات الشركة. لا تُمثل هذه الزيارة تفاعلاً عميقاً آخر للتعاون الودي طويل الأمد بين الجانبين فحسب، بل تُجسد أيضاً نموذجاً حياً للتعاون المربح للجانبين والصداقة بين الشركات الصينية والكمبودية.
حوالي الساعة العاشرة صباحًا، استقبلت إدارة شركة قوانغتشو كانغ هوم الوفدَ ترحيبًا حارًا ، ودخلوا الشركة. منذ تعاوننا الأول عام ٢٠٢١، لطالما منحتنا جودة منتجات وخدمات كانغ هوم راحة البال! "خلال المفاوضات في قاعة اجتماعات شركة كانغ هوم ، أمسكت السيدة تشين بيد هوبينغ، رئيس شركة كانغ هوم ، وقالت: "كشاهد على التعاون بين الطرفين، على مدار السنوات الأربع الماضية، قدمت شركة قوانغتشو كانغ هوم منتجات مُخصصة للعملاء الكمبوديين، حظيت بتقدير واسع في السوق المحلية بفضل منتجاتها عالية الجودة وحرفيتها المتقنة، مما زاد من توطيد التعاون بين الطرفين".
في قاعة عرض الشركة، توقف أعضاء الوفد في مختلف أقسام عرض المنتجات، واطلعوا على تفاصيلها بعناية. قدّم موظفو شركة كانغ هوم شرحًا عمليًا وتوضيحيًا لمفهوم البحث والتطوير، وعملية الإنتاج، والمزايا الأساسية للمنتج للعملاء. عندما رأت السيدة لييمي أحدث المنتجات المُطوّرة، أومأت برأسها مرارًا، وأخرجت هاتفها لالتقاط صور لتفاصيل المنتج، وسألت الموظفين من حين لآخر عن المعايير التقنية. وأضافت السيدة لييمي: "إن تصميم هذه المنتجات الجديدة مُصمّم خصيصًا لتلبية احتياجات سوقنا المحلي، وعلينا المضي قدمًا في خطة تعاوننا في أقرب وقت ممكن بعد عودتنا".
بعد ذلك، زار الوفد مركز البحث والتطوير التابع للشركة. في مختبر البحث والتطوير، استعرض الموظفون للعملاء عملية تطوير المنتج، وخطوات الاختبار، وإنجازات الشركة في مجال الابتكار التكنولوجي. بعد أن علم السيد ديفيد أن الشركة قد تغلبت على العديد من التحديات التقنية من خلال البحث والتطوير المستقل، أعرب عن سعادته قائلاً: "إن استثمار شركة كانغ هوم وقوتها في الابتكار التكنولوجي قد منحتنا ثقة أكبر في التعاون المستقبلي". خلال هذه الفترة، شارك السيد ديفيد أيضًا تفصيلًا مُحببًا: "شعار علامتنا التجارية M2C، حيث يُمثل حرف "M" الحرف الأول من اسم كمبوديا، ويرمز الرقم "2" إلى الصين وكمبوديا، ويمثل الحرف "C" الصين. يُخلّد هذا الشعار تعاوننا مع شركة كانغ هوم ، ويُعبّر عن الشوق إلى التعاون الودي بين الصين وكمبوديا " . زاد هذا التصريح من دفء الأجواء في الموقع، وعمّق التعاون بين الجانبين.
خلال عملية التواصل، أجرى الوفد مناقشات معمقة مع فريق شركة كانغ هوم حول بعض مشاكل ما بعد البيع التي قد تظهر في الطلبات الاعتيادية. واقترح السيد لاكي اقتراحات مثل تحسين سرعة الاستجابة لما بعد البيع وتحسين تعليمات استخدام المنتج بناءً على حالات عملية. استمعت سيندي بعناية إلى أعمال شركة كانغ هوم ، وسجلتها بالتفصيل، وأكدت أنها ستضع خطط تحسين محددة خلال أسبوع وستقدم ملاحظاتها للعملاء في الوقت المناسب. وصرح هوبينغ، رئيس شركة كانغ هوم : "احتياجات عملائنا هي أساس تطويرنا، وسنرد ثقتهم بخدمة أفضل".
في وقت الغداء، أعدّت شركة كانغ هوم أطباقًا صينية أصيلة للوفد، بما في ذلك أطباق كلاسيكية مثل الدجاج على الطريقة الكانتونية، والسمك المطهو على البخار، والمأكولات المقلية المميزة. قالت تشين بحماس وهي تتذوقه: " أزور الصين كثيرًا وأتناول الطعام الصيني. الطعام الصيني اليوم لذيذ جدًا " . على طاولة الطعام، تبادل الحضور أطراف الحديث حول العمل والحياة، من عادات وتقاليد كمبوديا إلى التطور والتغيير في الصين، وتبادلوا أطراف الحديث بنبرة ضحك متواصلة، مما زاد من تقاربهم.
أثناء العشاء، رتبت شركة كانغ هوم خصيصًا مطعمًا بالقرب من نهر اللؤلؤ، مطعم قوانغتشو (علامة تجارية شهيرة لتقديم الطعام في قوانغتشو، وهي شركة مسجلة) ، ليتمكن الوفد من الاستمتاع بسحر مشهد نهر اللؤلؤ الليلي مقدمًا أثناء تذوق أشهى المأكولات. كما تذوق الجميع على العشاء بايجيو عالي الجودة من ماركة لانغ، وهي علامة تجارية صينية شهيرة من بايجيو بنكهة الصلصة. بعد العشاء، دعت شركة كانغ هوم الوفد لرحلة بحرية لزيارة نهر اللؤلؤ. في الليل، يتلألأ جانبي نهر اللؤلؤ بالأضواء، وتتألق المباني البارزة مثل برج قوانغتشو وجسر ليديه بشكل خاص في ضوء النهار. صعد أعضاء الوفد إلى سطح السفينة، مستمتعين بالمناظر الخلابة والتقاط الصور التذكارية. تنهد السيد ديفيد قائلًا: "المنظر الليلي لنهر اللؤلؤ جميل للغاية، أكثر روعة مما توقعت!". خلال هذه الفترة، عرّف موظفو شركة كانغ هوم الضيوف بتاريخ وثقافة نهر اللؤلؤ والتطور الحضري لمدينة قوانغتشو، مما أتاح للوفد فهمًا أعمق للثقافة الصينية وسحرها الحضري. لم تُعزز هذه الزيارة تعاوننا فحسب، بل جعلتنا نشعر أيضًا بكرم الضيافة والتراث الثقافي العريق للصين. قال تشرين، معربًا عن خالص امتنانه لشركة كانغ هوم على حفاوة الاستقبال.
لم تُرسِ زيارة وفد العملاء الكمبوديين أساسًا متينًا للتعاون المستقبلي بين الجانبين فحسب، بل بنت أيضًا جسرًا للتواصل بين الشركات الصينية والكمبودية. في المستقبل، ستواصل شركة قوانغتشو كانغ هوم التزامها بمبدأ "الجودة أولاً، العميل أولاً"، وتعميق تعاونها مع العملاء الكمبوديين، والعمل معًا لبناء مستقبل أفضل، والمساهمة في التعاون الاقتصادي والتجاري والتبادلات الودية بين الصين وكمبوديا.
لقد تأسسنا في عام 2010، كشركة مصنعة محترفة لمعدات التنظيف، ونحن ملتزمون بتزويد العملاء بحلول مستلزمات معدات التنظيف الشاملة.