Cultivant une coopération approfondie pour promouvoir l'amitié et discutant ensemble de nouvelles perspectives de développement, la société Guangzhou Kanghome accueille une délégation de clients clés du Cambodge.

Le 25 octobre 2025, le siège social de Kang Home Company à Guangzhou a chaleureusement accueilli une délégation de marque : Mme Chrin, cliente cambodgienne fidèle depuis quatre ans, ainsi qu’une délégation composée de Mme Liimeii, M. David et M. Lucky, directeur des ventes de l’entreprise. Cette visite témoigne non seulement du renforcement de la coopération amicale et durable entre les deux parties, mais illustre également parfaitement la collaboration mutuellement avantageuse et l’amitié qui unissent les entreprises chinoises et cambodgiennes.

Vers 10 heures, la délégation a été chaleureusement accueillie par la direction de Guangzhou Kang Home Company et a pénétré dans les locaux de l'entreprise. « Depuis notre première collaboration en 2021, la qualité des produits et le service de Kang Home nous ont toujours apporté une grande sérénité ! » , s'est exclamée Mme Chrin, tenant la main de Hoping, le directeur de Kang Home Company, lors des négociations dans la salle de conférence . Témoin de la collaboration fructueuse entre les deux parties, Guangzhou Kang Home Company a fourni, au cours des quatre dernières années, des produits personnalisés à des clients cambodgiens, qui ont rencontré un vif succès sur le marché local grâce à leur haute qualité et leur savoir-faire exceptionnel, renforçant ainsi les liens entre nos deux entreprises.

Dans le hall d'exposition de l'entreprise, les membres de la délégation se sont arrêtés devant les différents stands et ont examiné attentivement les produits en détail. Le personnel de Kang Home a présenté aux clients le concept de recherche et développement, le processus de production et les principaux avantages du produit à travers des démonstrations pratiques et des explications techniques. À la vue du dernier produit développé, Mme Liimeii hochait fréquemment la tête, sortait son téléphone pour prendre des photos des détails et demandait parfois au personnel les caractéristiques techniques. « La conception de ces nouveaux produits est parfaitement adaptée aux besoins de notre marché local, et nous devons accélérer notre plan de coopération dès notre retour », a déclaré Mme Liimeii.

Par la suite, la délégation a visité le centre de recherche et développement de l'entreprise. Dans le laboratoire, le personnel a présenté aux clients le processus de développement des produits, les étapes de test et les réalisations de l'entreprise en matière d'innovation technologique. Après avoir appris que l'entreprise avait surmonté de nombreux défis techniques grâce à sa recherche et développement indépendante, M. David a déclaré avec enthousiasme : « L'investissement et la force de Kang Home Company en matière d'innovation technologique nous confortent dans notre volonté de poursuivre notre collaboration. » M. David a également partagé un détail touchant : « Notre logo, M2C, où le « M » est l'homophone de la première lettre de Cambodge, le « 2 » symbolise la Chine et le Cambodge, et le « C » représente la Chine. Ce logo commémore notre coopération avec Kang Home Company et exprime notre souhait de voir se développer une coopération amicale entre la Chine et le Cambodge. » Cette déclaration a contribué à créer une atmosphère encore plus chaleureuse et a renforcé la coopération entre les deux parties.

Au cours de ces échanges, la délégation a également mené des discussions approfondies avec l' équipe de Kang Home concernant certains problèmes après-vente susceptibles de survenir lors de commandes régulières. M. Lucky a formulé des suggestions, notamment l'optimisation de la réactivité du service après-vente et l'amélioration des instructions d'utilisation des produits, en s'appuyant sur des cas concrets. Mme Cindy a écouté attentivement les activités de Kang Home , en a pris note en détail et a indiqué qu'elle élaborerait des plans d'optimisation spécifiques sous une semaine et fournirait un retour d'information rapide aux clients. « Les besoins de nos clients sont au cœur de notre démarche d'amélioration, et nous honorerons leur confiance par un service toujours meilleur », a déclaré M. Hoping, directeur de Kang Home .

À l'heure du déjeuner, la société Kang Home a préparé d'authentiques spécialités chinoises pour la délégation, notamment des plats classiques comme le poulet cantonais, le poisson vapeur et un sauté de légumes. « Je viens souvent en Chine et je mange souvent chinois. C'était vraiment délicieux ! » s'est exclamée Chrin, ravie. Autour de la table, les participants ont discuté de travail et de la vie, des coutumes et traditions cambodgiennes au développement et aux changements en Chine, échangeant des sujets variés et des éclats de rire, ce qui a renforcé leurs liens.

Pour le dîner, Kang Home avait spécialement réservé une table au restaurant Guangzhou (une chaîne de restauration centenaire de Guangzhou, cotée en bourse) , situé près de la rivière des Perles, afin que la délégation puisse admirer le charme des nuits de la rivière tout en savourant un délicieux repas. Au cours du dîner, tous les convives ont également dégusté du baijiu Lang, un alcool fort réputé de la marque chinoise. Après le dîner, Kang Home a invité la délégation à une croisière sur la rivière des Perles. La nuit tombée, les rives s'illuminent de mille feux, et les monuments emblématiques tels que la tour de Guangzhou et le pont Liede offrent un spectacle particulièrement saisissant. Les membres de la délégation ont rejoint le pont du bateau, profitant du magnifique paysage et prenant des photos souvenirs. « La vue nocturne de la rivière des Perles est tout simplement sublime, encore plus spectaculaire que je ne l'imaginais ! », s'est exclamé M. David. Durant cette période, le personnel de la société Kang Home a également présenté aux invités l'histoire et la culture de la rivière des Perles ainsi que le développement urbain de Guangzhou, permettant ainsi à la délégation de mieux comprendre la culture chinoise et le charme de la ville. Cette visite a non seulement renforcé notre coopération, mais nous a également permis de ressentir la chaleureuse hospitalité et la richesse du patrimoine culturel chinois. « Un accueil si attentionné », a déclaré M. Chrin, exprimant sa sincère gratitude à la société Kang Home pour son accueil chaleureux.

La visite de la délégation de clients cambodgiens a non seulement jeté des bases plus solides pour la coopération future entre les deux parties, mais a également favorisé le dialogue entre les entreprises chinoises et cambodgiennes. À l'avenir, Guangzhou Kang Home Company continuera de privilégier la qualité et la satisfaction client, d'approfondir sa coopération avec ses clients cambodgiens, de travailler ensemble à un avenir meilleur et de contribuer à la coopération économique et commerciale ainsi qu'aux échanges amicaux entre la Chine et le Cambodge.